Hai số điện thoại nóng là: 069.652.401 và 02866.822.000.
Đường dây nóng này không chỉ để tiếp nhận các ca mất vì COVID-19 mà còn để chăm lo cho dân, để dân yên tâm ở tại chỗ.
Đường dây nóng có 4 tổ, người dân có thể nhắn và gọi để lực lượng trực nhận thông tin. Đối với các vấn đề cần giúp đỡ thông thường, các tổ trực sẽ xử lý ngay. Đối với sự vụ vượt thẩm quyền của tổ ứng trực, tổ sẽ báo cáo xin ý kiến.
Ở 22 quận huyện và TP Thủ Đức đều có thành viên trong tổ giúp việc này để có thể sâu sát địa phương, phối hợp giúp đỡ dân ngay tức khắc.
Thời gian qua có nhiều người dân phải cầu cứu trên mạng xã hội để được giúp đỡ. Hiện nay thông qua đường dây nóng này, người dân có thể gọi, nhắn tin đến để bộ đội nắm bắt, xác minh hỗ trợ bà con kịp thời.
Dự kiến đường dây nóng sẽ được chính thức vận hành sau 16h chiều nay 19-8.
LÊ PHAN (nguồn Báo Tuổi trẻ)
